Общи условия

Споразумение между потребител/посетител и www.statusuk.uk
Последно обновяване: Март  2024

Уебсайт www.statusuk.uk се оперира и управлява от „СТАТУС Ю КЕЙ” ЕООД, което дружество е доставчик и на услугите, предлагани чрез уебсайта. Настоящите Общи условия (наричани по-долу “Споразумение” или “Общи условия”) представляват споразумение между теб (като потребител и/или посетител) и „СТАТУС Ю КЕЙ” ЕООД относно условията, при които www.statusuk.uk ти предлага информацията, , продуктите и услугите, предоставени на или чрез www.statusuk.uk (наричани “Услугите”).

 Statusuk.uk kсе състои от множество страници, чийто оператор и администратор е “СТАТУС Ю КЕЙ” ЕООД, ЕИК: 204649842, гр. София, 1408, ул. Бяла черква 24, телефон: 0888 047 188, email: status4uk@gmail.com

Услугите се предлагат само в случай, че се приемат настоящите общи условия, правила и клаузи в този документ.

Ако не си съгласен с тези условия или ако нямаш навършени 16 години – не използвай www.statusuk.uk

“Използване” на www.statusuk.uk означава действия от типа: кликване на линкове, въвеждане на информация, създаване на документи, качване на съдържание или разглеждане (т.нар. браузване). Използвайки Statusuk.uk ти се съгласяваш с настоящите общи условия. Това включва и секциите Ограничаване на отговорността и Спорове. И двете секции касаят правата ти.

www.statusuk.uk предлага платени услуги. Настоящите общи условия се прилагат по отношение  на платените услуги. Използването на някои от услугите изисква онлайн регистрация (виж секция Онлайн регистрация). Достъпът до тези услуги се разрешава след идентификационна процедура .

Услуги, предлагани чрез www.statusuk.uk

Услугите на www.statusuk.ukса предназначени за физически лица с Българско или Европейско гражданство , а именно лица, желаещи да подадат молба за статут на уседналост във Великобритания. За всички останали услуги ти, като потребител, можеш да се възползваш от всички свои права уредени в Закона за защита на потребителите.

Услугите, достъпни чрез www.statusuk.uk, ти позволяват, от една страна, , посредством други услуги получиш съдействие в хода на различни административни процедури.

Подаването на Молбата е за твоя сметка, и от твое име, във основа на данните и документите, които ти си предоставил с изричното си съгласие.

Условията за ползването на различните услуги, , както и тяхната цена и способите за плащане са описани в страницата, отредена за конкретната услуга. Ако друго не е указано в информацията за съответната услуга, платените услуги на www.statusuk.ukсе предоставят след авансово заплащане на цената.

Във всеки един момент от предоставяне на услугите” www.statusuk.uk действа единствено като изпълнител на административната услуга да подаде молбата от твое име, и за твоя сметка , и съгласно информацията в секция Обща информация .  www.statusuk.uk не е страна в отношенията между теб и Министерството на Вътрешните Работи на Великобритания  UK HOME OFFCIE  и Правителствения сайт на Великобритания GOV.UK. С приемането на настоящите общи условия ти се съгласяваш, че в нито един момент няма да търсиш отговорност на www.statusuk.uk за отношенията ти с Министерството на Вътрешните Работи на Великобритания  UK HOME OFFCIE  и Правителствения сайт на Великобритания GOV.UK , с които си влязъл в контакт посредством използването на услугите на www.statusuk.uk

Онлайн регистрация

За използване на някои от услугите, предлагани от www.statusuk.uk е необходимо да се регистрираш като наш потребител. Процедурата по онлайн регистрация изисква да предоставиш твоите имена,  телефон, и твой личен e-mail адрес По желание можеш да опишеш твоя конкретен случай. С предоставянето на посочените данни ти декларираш, че същите са актуални. Твоят e-mail адрес е средството, с което се идентифицираш в www.statusuk.uk,. Данните, които ни предоставяш в хода на процедурата по регистрация, ще използваме само, за да ти предоставяме персонифицрани услуги и да се свързваме с теб в случай на нужда. За повече информация виж секция Лични данни по-долу.

При използване на услугите, предлагани от нас, ти сключваш договор с „СТАТУС Ю КЕЙ” ЕООД, съдържанието на който се определя от настоящите Общи условия. Договорът се счита сключен в момента на тяхното заявяване.

Statusuk.uk не цели да бъде и не е аналог на правна консултация или правен съвет от адвокат. Нашата услуга е да подадем твоята молба за статут във Великобитания от твое име, и за твоя сметка.

Ако поради някаква причина е образувано правоотношение между теб и служител на Министерството на Вътрешните Работи на Великобритания  UK HOME OFFCIE  и Правителствения сайт на Великобритания GOV.UK – в това правоотношение не участва Statusuk.uk

Информацията на Statusuk.uk не представлява правен съвет / консултация. Ето защо не следва да се третира като правна консултация. Законодателството се променя динамично и statusuk.uk не гарантира, че цялата информация на сайта е актуална и коректна.

Statusuk.uk не отговоря за загуби и вреди във връзка с използването на statusuk.uk  или който и да е сайт, водещ до Statusuk.uk. Специално внимание обръщаме на следните три случая: 1) вреди в следствие на това, че сайтът не работи (офлайн);  2) вреди в следствие на грешки или неточности в съдържанието на сайта или на други сайтове, към които препраща Statusuk.uk и 3) вреди, в следствие на отношенията ти с Министерството на Вътрешните Работи на Великобритания  UK HOME OFFCIE  и Правителствения сайт на Великобритания GOV.UK при използване на услугите ни”. Ти поемаш рисковете от използването на  Statusuk.uk.

Цени, такси, начин на плащане, жалби и връщане на пари

На всяка страница на Statusuk.uk, в която е представен конкретен продукт като услуга, е посочена конкретна цена, за услугата, както и какво включва цената.

Statusuk.uk приема плащания по следните начини:

1) по банков път чрез превод по сметката ни;

2) на каса на EasyPay;

За услугите на Statusuk.uk се дължи плащане съгласно посоченото в описанието на посочената услуга. За всички услуги на Statusuk.uk се дължи плащане на такса.

Отказът от поръчка е възможен до момента, в който услугата е започнала да се изпълнява от страна на Statusuk.uk като този момент се преценява за всяка конкретна услуга съобразно начина на изпълнението й. Отказът трябва да бъде заявен в писмен вид в свободен текст на e-mail адрес status4uk@gmail.com като текстът на съобщението трябва да съдържа достатъчно данни за идентифициране на поръчката.

След подаването на молбата от Ваше име и за Ваша сметка, и при налиниче на 16 цифрен UAN код , потвърждаващ, че молбата Ви е входирана, не е възможно възстановяване на платената такса, тъй като се счита , че услугате е успешно извършена от нас.

Statusuk.uk разглежда жалби и рекламации от потребители, изпратени чрез контактната форма на сайта или в писмена форма на e-mail адрес status4uk@gmail.com. Всички жалби във връзка с предоставяните от Statusuk.uk услуги ще бъдат разгледани в разумен срок и на подателя ще бъде изпратен отговор съгласно резултата. Рекламациите се удовлетворяват незабавно доколкото за това не се изисква съдействие от потребителя.

Промени и допълнения

Statusuk.uk си запазва правото да прави промени в настоящите Общи условия за използване на Statusuk.uk . Statusuk.uk ще ти изпрати съобщение чрез имейл за промяната, в случай че използваш услугите на сайта, достъпни след регистрация. Промените влизат в сила веднага, а в случай, че не ги приемаш – може да преустановиш използването на Statusuk.uk. Ако не се противопоставиш на промените в Общите условия и продължиш да използваш Statusuk.uk, се презюмира (предполага), че си приел промените.

Ако използваш услугите на Statusuk.uk, които са достъпни без регистрация, всяка промяна в общите условия ще влезе в сила спрямо теб без изрично уведомление.

Линкове към други сайтове

Този сайт, както и съдържанието в Блога, съдържа линкове към други ресурси в интернет, наричани “линкове” или “свързани сайтове”. Тези линкове са предоставени за твое удобство и имат за цел да допринесат за по-лесно идентифициране на други интернет ресурси, които могат да ти бъдат полезни. Линковете нямат за цел да индикират, че Statusuk.uk спонсорира / подпомага или че е правно обвързан, с който и да е от свързаните сайтове; нито че Statusuk.uk е упълномощен да използва търговска марка, лого, авторски права или каквато и да е друга интелектуална собственост, която може да се появи в линковете.

Statusuk.uk не носи отговорност за съдържанието на свързаните сайтове. Това включва и всеки линк, разположен на свързаните сайтове към други сайтове. Тези Общи условия не покриват твоите взаимоотношения със свързаните сайтове. Ето защо следва внимателно да провериш условията за използване на свързаните сайтове.

Лични данни

Защитата на твоите лични данни е висок приоритет за нас.

“СТАТУС Ю КЕЙ” ЕООД (Statusuk.uk) може да събира и обработва лична информация като име, ЕГН, адрес, телефон, имейл, както и всичко описано в Политика за защита  на личните данни

Statusuk.uk може да събира, анонимно, демографски данни като например град, години, пол, интереси и предпочитания. Информация за твоята операционна система също може да бъде събирана: IP адрес, вид браузър, време на достъп, препращащ сайт и т.н. Тази информация се използва за поддръжка на услугите и най-вече за тяхното оптимизиране и подобряване.

За да използваш някои от услугите на Statusuk.uk  e необходимо да предоставиш свои лични данни, в това число e-mail адрес, телефон за връзка, две имена. При използване на съответните услуги ще бъде своевременно уведомен за необходимостта от представяне на лични данни.

Използване на личната ти информация

Statusuk.uk  събира и използва личната ти информация за да управлява Statusuk.uk и да изпълнява заявените услуги. Statusuk.uk може да използва тази информация за да те информира за други продукти и услуги. Statusuk.uk може да се свързва с теб за обратна връзка на услугите ни.

Statusuk.uk не продава, дава под наем или предоставя по какъвто и да е начин списъка с клиенти на трети страни. Statusuk.uk може от време на време да ти предлага партньорски услуги с конкретни оферти, които биха били полезни на теб. В този случай твоите данни не са предоставени на третата страна без твоето изрично съгласие Statusuk.uk може да споделя твоята информация с платежни оператори, за нуждите на конкретната транзакция. Всички тези оператори нямат право да използват тази информация за нищо друго освен за изпълнение на плащането. Платежните оператори са задължени да използват най-съвременните и сигурни технологии за защита на личната ти информация.

Statusuk.uk следи посещенията на страници и уебсайтове, посетени от Statusuk.uk, за нуждите на качествен анализ. Тази информация се използва за подобрението на услугите и персоналната им адаптация към всеки потребител.

Statusuk.uk ще сподели личната ти информация без твое разрешение, само ако законът изисква това или е необходимо съдействие пред конкретен властови орган.

Когато това е необходимо за изпълнение на някоя от услугите, Statusuk.uk ще предостави твоите лични данни на трети лица – адвокати, ангажирани в процеса на предоставяне на съответната услуга.

Бисквитки

Statusuk.uk може да използва бисквитки, за да персонализира онлайн престоя ти. Бисквитка е текстов файл, който се съхранява и поставя на твоя компютър от уеб сървър. Бисквитките не могат да бъдат използвани за зареждане на програми или вируси. Бисквитките са уникално разпределени към теб и могат да бъдат разчетени само от уеб сървъра, който ги е разпределил.

Основната причина да използва бисквитки е да ти пестим време. Целта на бисквитките е да каже на уеб сървъра, че точно ти си се върнал на определена страница. Например, ако си се регистрирал на Statusuk.uk и излезеш – бисквитката ще се задейства, когато влезеш отново, ще те разпознае. Така когато се върнеш на Statusuk.uk информацията, която си предоставил преди това ще бъде налична отново.

Имаш възможност да приемеш или да откажеш бисквитките. Повечето уеб браузъри автоматично приемат бисквитки, но ти винаги можеш да коригираш това от настройките си. Ако решиш да откажеш бисквитките, няма да можеш да се насладиш на всички интерактивни елементи на услугите на Statusuk.uk

Сигурност на Личните ти данни

Statusuk.uk съхранява твоята информация от злонамерен достъп или използване. Statusuk.uk съхранява предоставената информация върху компютърни сървъри в контролирана и защитена среда. Всяка лична информация (като имена, ЕГН, адреси, банкови сметки и т.н.) се защитава чрез криптиране и Secure Socket Layer (SSL) протокол.

Услуги от трети лица

Някои от услугите, достъпни на Statusuk.uk се предоставят от трети лица. Използвайки, какъвто и да е продукт или услуга чрез домейна Statusuk.uk – позволяваш на Statusuk.uk да споделя информация с третата страна, с която Statusuk.uk има споразумение за сътрудничество.

Информацията цели да допринесе за твоето качествено и адекватно обслужване.

Забранено за незаконни цели

Като условие за използване на Statusuk.uk, ти декларираш пред Statusuk.uk, че няма да използваш уеб сайта, в който и да е от случаите по-долу:

1) незаконни цели;

2) за цели, забранени от настоящите общи условия;

3) по какъвто и да е начин, който може да застраши или повреди функционирането на Statusuk.uk

4) по какъвто и да е начин да застраши нормалното използване на сайта от друго лице.

Нямаш право да “хакваш”, “кракваш”, “скрейпваш”, “крауваш” Statusuk.uk директно или индиректно чрез инструменти като паяци, роботи, крауерс, скрейпърс, фрейминг, айфреймс или RSS фийдове или всякакви други подобни. Нямаш право да достигаш или да се опитваш да достигнеш до информация, която не е публично публикувана на Statusuk.uk.

Правните документи, формуляри, статии и цялото съдържание на сайта Statusuk.uk са защитени от европейското и българското законодателство за интелектуална собственост, включително авторски права. Използването на Statusuk.uk не ти дава право да продаваш и/или препродаваш съдържанието на сайта Statusuk.uk.

Предоставяне на материали извън Документите, които предоставяш.

Statusuk.uk не твърди, че притежава каквито и да е документи създадени от теб на и чрез Statusuk.uk; или качени в профила ти. Нито Statusuk.uk ще редактира, който и да е от тези документи. Ти следва да позволиш на Statusuk.uk (включително трети лица, партньори) да използват твоите документи във връзка с предоставяните ти услуги.

В случай, че предоставиш данни и информация (наричани “Допълнителни материали”), извън необходимата информация за предоставяне на съответната услуга, – Statusuk.uk ще има право да ги ползва за цел изпълнение на услугата ни ккъм теб. Допълнителни материали са например: въпроси, коментари, предложения, идеи, обратна връзка или другa информация по повод услугите. Ти предоставяш правото на Statusuk.uk да използва тези Допълнителни материали под каквато и да е форма във връзка с промоции, реклами и маркетинг на услугите си. Това ще се случва без каквото и да е предупреждение или компенсация към теб. Statusuk.uk не е задължен да публикува каквито и да е Допълнителни материали, които ти предоставиш. Statusuk.uk може да премахне по всяко време част или всички предоставени Допълнителни материали.

Прекратяване / ограничаване на достъп

Statusuk.uk си запазва правото по всяко време да прекратява или ограничава достъпа до сайта Statusuk.uk и предоставяните услуги. Statusuk.uk си запазва правото да модифицира или да прекратява (временно или окончателно) елемент от услугите си. Ти се съгласяваш, че Statusuk.uk няма да носи отговорност към теб или трети лица за каквато и да е модификация (промяна), спиране или прекратяване на услуга.

Ограничаване на отговорността

(прочети това внимателно, защото е свързано с правата ти)

Информацията, , продуктите и услугите, достъпни чрез уеб сайта Statusuk.uk може да съдържат неточности и технически грешки. Statusuk.uk и/или неговите доставчици може периодично и по всяко време да правят подобрения и промени в Statusuk.uk. Информация, получена чрез Statusuk.uk не следва да бъде аргумент за лични, медицински, правни и/или финансови решения. Ти следва да се консултираш с подходящ специалист, за да получиш съдействие за твоята конкретна (специфична) ситуация.

ИНФОРМАЦИЯТА, , ПРОДУКТИТЕ, УСЛУГИТЕ И ГРАФИКИТЕ СЕ ПРЕДОСТАВЯТ ЗА ПОЛЗВАНЕ ПРИ ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА. Statusuk.uk (““СТАТУС Ю КЕЙ” ЕООД) и неговите доставчици, не носят отговорност за коректността, надеждността и достъпността на информация,, продукти, услуги и графики, съдържащи се на сайта Statusuk.uk по какъвто и да е повод.

ЕТО ЗАЩО Statusuk.uk “СТАТУС Ю КЕЙ” ЕООД) И НЕГОВИТЕ ДОСТАВЧИЦИ НЕ НОСЯТ ИМУЩЕСТВЕНА И/ИЛИ НЕИМУЩЕСТВЕНА ОТГОВОРНОСТ ВЪВ ВРЪЗКА С ГОРЕОПИСАНОТО СЪДЪРЖАНИЕ.

Statusuk.uk (““СТАТУС Ю КЕЙ” ЕООД) И НЕГОВИТЕ ДОСТАВЧИЦИ НЕ НОСЯТ ОТГОВОРНОСТ ЗА ПРЕКИ ИЛИ КОСВЕНИ ВРЕДИ, БЕЗ ЗНАЧЕНИЕ ДАЛИ СА СЛЕДСТВИЕ НА ДОГОВОРНО ИЛИ ДЕЛИКАТНО ПРАВООТНОШЕНИЕ. Отговорността се изключва в следните, неизчерпателно изброени, хипотези:

– прекратен достъп, загуба на информация и данни, , по повод използването на Statusuk.uk;

– за забава или невъзможност за употреба на Statusuk.uk или други услуги, чрез сайта;

– за невъзможността за предоставяне на услуги;

– за каквато и да е информация, , продукти, услуги и графики, доставяни на и чрез Statusuk.uk

– за отношения между теб и трети лица, с които си се свързал чрез Statusuk.uk за предоставянето на дадена услуга

Ако не си доволен от който и да е от елементите на сайта Statusuk.uk (който и да е продукт или услуга) или не си съгласен с клауза/и от настоящите Общи условия – следва да прекратиш използването на Statusuk.uk

Важно:  максималната отговорност на Statusuk.uk се ограничава до размера на заплатените такси за използването на Statusuk.uk

Освобождаване от отговорност

Ти се съгласяваш да освободиш от отговорност Statusuk.uk “СТАТУС Ю КЕЙ” ЕООД) и неговите управители и служители без значение от загубите, вредите, разходите, правата, исковете, предявени от трето лице, свързани с твоята употреба на Услугите, Документите и Допълнителните материали, нарушение от твоя страна на настоящите Общи условия и/или на каквито и да е други права.

Спорове

Повечето потребителски искания могат да бъдат решени бързо и в полза на потребителите (клиентите) на Statusuk.uk чрез обаждане в отдела за обслужване на клиенти на телефон: 0877333006

Всички спорове, породени от настоящите Общи условия или отнасящи се до тях, включително споровете, породени или отнасящи се до тяхното тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и споровете за попълване на празноти в Общите условия или приспособяването им към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани от Арбитражния съд при Българската търговско – промишлена палата съобразно с неговия Правилник за дела, основани на арбитражни споразумения.

Интелектуална собственост

Услугите и цялото съдържание на уеб сайта Statusuk.uk са защитени с авторски права. © 2024 “СТАТУС Ю КЕЙ” ЕООД. Всички права запазени. С изключение на изрично позволение от Statusuk.uk, ти се съгласяваш да не преправяш, копираш, фреймваш, скрейпваш, наемаш, лицензираш, продаваш, дистрибутираш съдържание или части от съдържание на Statusuk.uk Изключение: горното правило не се прилага за твои собствени Документи или Допълнителни материали, които ти законно качваш на Statusuk.uk. Във връзка с употребата ти на Statusuk.uk, ти се съгласяваш да не използваш каквито и да е инструменти за извличане на информация (роботи, паяци и др.). Каквато и да е употреба на съдържанието, освен в предвидените случаи, е строго забранена. Технологията и софтуерът, които обслужват Statusuk.uk, са собственост на Statusuk.uk („СТАТУС Ю КЕЙ” ЕООД), наши партньори или доставчици. Ти се съгласяваш да не копираш, променяш, създаваш или да се опитваш да придобиеш какъвто и да е код (source code), нито да продаваш, лицензираш или да прехвърляш по какъвто и да е начин софтуера. Всяко едно право, което не е изрично предоставено на друго/и лице/лица остава собственост на Statusuk.uk.

Общи разпоредби

Ти приемаш и се съгласяваш, че по никакъв начин между теб и Statusuk.uk не възниква служебно, партньорско, агентско правоотношение. Ако някоя клауза или част от настоящите Общи условия е невалидна, то това не влече невалидност на цялото Споразумение. Невалидната клауза следва да се тълкува (и замести) според най-близката законова разпоредба с аналогична цел.

Освен в изрично посочените в общите условия случаи, това Споразумение урежда всички правоотношения между потребител/ползвател и Statusuk.uk по повод използването на Statusuk.uk. Споразумението има предимство пред всички минали или настоящи комуникации и оферти между нас (двете страни) – електронни, устни и писмени. Не можеш да прехвърляш на трето лице каквито и да е права, произтичащи за теб от настоящите Общи условия, без изричното писмено позволение на Statusuk.uk Правата на Statusuk.uk във връзка с настоящите Общи условия могат да бъдат прехвърляни на друго лице. Всички права, които не са изрично предоставени от това Споразумение на други лица, остават права на Statusuk.uk Statusuk.uk може официално да комуникира с теб с всички комуникационни средства като имейл, поща, публикации на Statusuk.uk и т.н.

Принтирана версия на настоящите Общи условия или каквото и да е съобщение в електронна форма следва да е с еднаква правна тежест с писмени документи в съдебни и извънсъдебни спорове по повод това Споразумение. Всички страни приемат и се съгласяват с настоящото Споразумение.

Въпроси? Коментари? Предложения?

Свържи се с нас на status4uk@gmail.com за да съобщиш за каквото и да е нарушение на настоящите Общи условия или да отправиш каквито и да е въпроси във връзка с Общите условия или Услугите.